Canalização

A limpeza de colchão profissional da Worten Resolve garante a remoção da sujidade, ácaros e manchas. Esta manutenção mais profunda é necessária para um descanso mais saudável e para prolongar a vida do teu colchão. O nosso serviço ao domicílio inclui:

• O serviço de canalização implica, na maioria dos casos, um diagnóstico à medida para a determinação do orçamento. Por este motivo, no fim do formulário só será cobrado o valor mínimo do serviço: 30,00€, de forma a garantires o agendamento. ;
• Após a avaliação do problema no local, o canalizador irá determinar o orçamento final para a realização do serviço de canalização
• O pagamento do orçamento será feito, de forma segura, através da nossa plataforma.
• Apesar de realizares o pagamento antes da concretização deste serviço de canalização, o valor ficará retido numa conta depósito pela Worten Resolve e só será pago ao canalizador ou à empresa de canalização após avaliares positivamente o trabalho executado, nos 3 dias úteis seguintes à prestação do serviço.
• Poderás cancelar o serviço de diagnóstico com direito a reembolso completo até 2 horas antes da data e hora de realização do mesmo. ;
• Caso não avances com a contratação do serviço, o valor mínimo pago servirá para cobrir o custo da deslocação até ao domicílio e o tempo investido pelo canalizador na visita. ;

No caso de precisar da instalação de uma sanita, com o sem remoção da antiga, ou de um bidé, os preços estão tabelados e será cobrado o valor tabelado. O orçamento será confirmado no local e inclui a deslocação do canalizador até ao domicílio. Os métodos de pagamento disponíveis na nossa plataforma são: Multibanco, cartão de crédito e MBWay. O orçamento estará disponível na “área de cliente” da tua conta, e a fatura será enviada após a conclusão do trabalho, via e-mail.

A área de canalização pode agregar vários tipos de serviços, sendo os mais comuns a substituição de torneiras e sanitas, reparação de autoclismos e fugas de água em lavatórios e lava-loiças, substituição de banheiras por cabines de duche, entre outros. Contudo, os canalizadores podem ainda realizar trabalhos de canalização urgentes, como inundações, infiltrações, rebentamento de canos ou ajuste de pressão de água.

Os valores de alguns serviços de canalização estão tabelados. No entanto, outros valores apenas serão orçamentados ou confirmados no local, pois dependem da avaliação por parte do canalizador para detetar o problema e compreender o quão extenso e exigente é o serviço a desenvolver. Neste sentido, só irás obter um orçamento estimado no final do formulário para certos serviços de canalização. Este orçamento é calculado com base no valor por hora dos canalizadores e o tempo médio necessário para realizar este tipo de serviços, e inclui o custo da deslocação ao domicílio. Por outro lado, a orçamentação de alguns serviços de canalização, exige uma avaliação caso a caso para poder estabelecer e determinar o custo de certos tipos de intervenções necessárias. Assim, dependem de um serviço de diagnóstico prévio, com o custo de 30,00€. O custo do serviço de canalizador será definido após este diagnóstico, ficando a sua concretização sujeita à aceitação e pagamento do orçamento final. Praticamos os preços que acreditamos permitirem a remuneração justa do tempo gasto pelos canalizadores, e que possibilitam ainda as condições ideais do serviço. Os valores podem variar de acordo com a complexidade de cada trabalho de canalizador.

Os materiais necessários para que o canalizador possa realizar a intervenção não estão incluídos no preço do serviço. Podes escolher fazer tu a compra diretamente, ou podemos incluir este custo no orçamento, sendo o pagamento feito através da tua conta de cliente.

Sim! A primeira deslocação do canalizador ao domicílio está incluída no valor pago pelo agendamento do serviço, seja o valor mínimo de 30,00€ ou a estimativa de orçamento completa. No caso de um serviço orçamentado no local, também se irá refletir nesta estimativa de custos qualquer deslocação extra que possa ser necessária. Em qualquer caso, se tiveres dúvidas, esclarece-as diretamente com o canalizador.

Por norma sim. Ainda assim, nestes casos é importante falar diretamente com o canalizador para compreender se a nova tarefa (a orçamentar em separado), é exequível.

Se tiveres dúvidas sobre o orçamento ou em caso de problema, podes falar diretamente com o canalizador que realizará o serviço. Também podes contactar a nossa equipa através do e-mail homefixes@worten.pt ou da tua área de cliente, em “Solicitar apoio”.